هر سال در این روزها، بسیاری از مردم به دنبال تهیه هدایای نوروزی هستند یا مسئولان بعضی از شرکتها آن را تهیه کرده و شروع به توزیع نمودهاند. اما انتخاب هدیه و نحوه هدیهدادن دغدغهای است که درصورت انجام درست میتواند تأثیر خود را بر فرد هدیهگیرنده بگذارد و درصورت انجام نادرست چه بسا اثر معکوس داشته باشد. درواقع رعایت اتیکت هدیه بویژه در هدایای تبلیغاتی و شرکتی، مهم و الزامی است. بسیار دیدهام که با وجود صرف هزینههای زیاد فقط به دلیل اشتباه در انتخاب و یا نحوه ارسال هدیه، اثر لازم بر مشتری گذاشته نشده است. به همین بهانه میخواستم به یکی از این موارد که چندی قبل مشاهده کردم، اشاره کنم.
اگر قصد داریم برای افرادی هدیه ارسال کنیم که کارمند جایی هستند و ممکن است شائبه رشوه و امثالهم پیش بیاید، دقت در انتخاب و نحوه ارسال هدیه اهمیت مضاعفی دارد. گرچه معمولا در اینگونه موارد، هدیه ارزش مادی قابل توجهی ندارد، میبایست کوچک باشد تا توجه کمتری را به خود جلب نماید؛ همچنین بستهبندی شفاف داشته باشد تا سوءظن ایجاد نکند و موجب دردسر فرد هدیهگیرنده نشود. البته اگر فرد هدیهگیرنده، مدیرعامل شرکت یا موسسهای غیردولتی است و شائبهای پیش نمیآید این مورد ضرورت خاصی ندارد.
گرچه نوع هدیه بسیار وابسته به نوع فعالیت شرکت است ولی اگر ممکن بود شخصا در اینگونه موارد کتابهای تخصصی مرتبط یا کتابهای مدیریتی مرتبط با حوزه فعالیت یا بحث روز را انتخاب خوبی میدانم.
پینوشت: آقای شعبانعلی در زمینه اتیکت هدیه، مطالب مفیدی را ارائه دادهاند که میتوانید تهیه فرمایید.